Saya tidak berhasil login Simonev dengan menggunakan username dan password yang telah diberikan oleh administrator. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda tidak bisa login Simonev, berikut saran yang dapat kami berikan:

  1. Gunakan browser Google Chrome versi terbaru atau jika Anda menggunakan browser Google Chrome, coba gunakan browser lainnya terlebih dahulu.
  2. Klik link Lost Account yang terdapat di bawah tab login dan masukkan email Anda yang terdaftar di LPDP.
  3. Refresh kembali halaman login dan coba untuk melakukan login dengan memberikan jeda waktu dari percobaan sebelumnya.
  4. Jika masih mengalami kendala untuk login, silakan hubungi Customer Service Officer kami dengan membuat tiket bantuan pada halaman www.crmlpdp.kemenkeu.go.id.


Was this article helpful?

Related Articles